Cómo se determina el daño
El importe de los daños debidos a la destrucción de bienes se determina en función del valor de los bienes destruidos antes de la destrucción y del valor residual después del accidente de tráfico. El inmueble se considera destruido cuando resulta económicamente impracticable repararlo (los gastos necesarios son iguales o superiores al 75% del valor de mercado del inmueble antes del accidente de tránsito).
El monto de la indemnización por daños por daños materiales, cuando sea económicamente conveniente repararlo, se determina con base en los costos de reparación incurridos, necesarios para restaurar la cosa dañada, o el valor de mercado de sus piezas antes del accidente vial. Si la persona lesionada no repara la propiedad, se estiman los costos necesarios para reparar la propiedad (sin IVA) para restaurar la propiedad dañada o sus partes al valor de mercado que tenía antes de que se pagara el daño.
Los costos de reparación necesarios incluyen el valor de los trabajos de reparación, el valor de los trabajos de pintura, el valor de las piezas de repuesto (piezas que se deprecian debido al desgaste), el valor de los materiales de pintura y los costos adicionales (transporte, almacenamiento, experiencia técnica y otros). Los costos de reparación necesarios se calculan sobre la base de los costos promedio de mano de obra y repuestos, correspondientes al nivel de tecnología, guiados por los plazos recomendados.
Cuando hay escasez de piezas de repuesto analógicas, su valor se calcula en función del coste de las piezas originales nuevas menos la depreciación. El grado de desgaste de las piezas y/o piezas afectadas por el desgaste natural y los efectos ambientales proporcional al kilometraje y antigüedad del vehículo se determina de conformidad con el Procedimiento para la Determinación del Valor de los Vehículos de Carretera y las Instrucciones de Valoración de Vehículos.
Si se determina que las piezas dañadas pueden repararse, pero no es necesario reemplazarlas, la reparación deberá realizarse exclusivamente de la manera prescrita. Las piezas dañadas se pueden reparar si cumplen los requisitos técnicos de seguridad activa y pasiva después de la reparación. Si la persona lesionada elige otro método de reparación (reemplaza las piezas reparables por otras nuevas), los costos de dichas reparaciones no se compensan y el daño se calcula en función de los costos de reparación necesarios.
Determinado por la aseguradora
El importe del pago del seguro siempre lo determina la aseguradora, es decir, la compañía de seguros calcula ella misma el importe del daño o combina los presupuestos de reparación proporcionados por las empresas de reparación o las aseguradoras y toma la decisión final.
Las formas de pago de la indemnización pueden ser las siguientes:
l el importe del daño lo calcula la compañía aseguradora y, tras evaluar las condiciones del contrato de seguro (franquicia, primas parciales impagas, responsabilidad parcial), transfiere el pago del seguro al tomador del seguro, a la persona indicada por el tomador del seguro o al propietario del vehículo.
l El presupuesto de los trabajos de reparación lo presenta el tomador del seguro o el perjudicado. Tras examinarlo, el perito de la compañía de seguros toma una decisión. Si el alcance del trabajo y las tarifas coinciden con las tarifas de reparación aprobadas por la compañía de seguros, la aseguradora puede aprobar o ajustar la cotización en consecuencia y preparar el pago. Si no está de acuerdo con el presupuesto proporcionado, la aseguradora calculará el daño por sí misma o se pondrá en contacto con el servicio correspondiente.
l el tomador del seguro o el perjudicado repara el vehículo en un taller. En este caso, el servicio coordina el presupuesto de reparación con el experto de la compañía de seguros y emite una factura al tomador del seguro o a la víctima al finalizar la reparación. En qué empresa de reparación reparar el coche, la compañía de seguros suele especificar, dependiendo de las condiciones del contrato de seguro. En este caso, el pago del seguro se puede pagar al tomador del seguro, la persona lesionada (propietario del vehículo) o, con su consentimiento por escrito, a la empresa que reparó el vehículo.
l la persona perjudicada en un accidente de tráfico tiene derecho, en cualquier caso, por propia iniciativa y por su cuenta, a ponerse en contacto con un tasador independiente para determinar el alcance de los daños sufridos por el inmueble. Las conclusiones del cálculo de daños de los tasadores inmobiliarios independientes tienen valor consultivo, las compañías de seguros las tienen en cuenta, pero no están obligadas a seguirlas.
Las formas de pago de los daños pueden variar dependiendo de si el daño se indemniza con un seguro a todo riesgo o si la víctima se indemniza con un seguro obligatorio de CA. Dependiendo de las normas de las compañías de seguros, determinadas cláusulas de las prestaciones del seguro pueden aplicarse a la compensación en el seguro a todo riesgo voluntario. Algunas empresas compensan los daños sólo después de presentar la factura o pueden compensar hasta 3500 litas sin entrega.
Cuando las opiniones difieren
Ocurre cuando las opiniones del cliente y de la compañía aseguradora no coinciden. En estos casos, le recomendamos que primero hable con el ajustador o el gerente del centro de reclamos que maneja el caso de reclamos; puede haber circunstancias que no se hayan revelado o que alguien haya cometido un error. Si no puede llegar a un acuerdo con la compañía de seguros, puede consultar a su corredor.
Quizás llegue a un acuerdo con los representantes de la compañía de seguros. También siempre puedes utilizar los servicios de tasadores independientes.
Sin embargo, si no puede llegar a un acuerdo y no está satisfecho con la evaluación de los daños y el importe del pago, tiene derecho a acudir a las instituciones competentes: el Tribunal de la República de Lituania o la Comisión de Supervisión de Seguros. Al contrato de seguro se aplica la ley de la República de Lituania. Las disputas que surjan del contrato de seguro las resuelven los tribunales o la Comisión de Supervisión de Seguros de la República de Lituania de conformidad con las leyes de la República de Lituania.
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